Assalamualaikum WW

Bapak/Ibu Pelanggan Yth,

Dalam rangka meningkatkan pelayanan pada hari libur dan cuti bersama Hari Raya Idul Fitri 1445 H / 2024 M (8 - 15 April 2024). Kami tetap hadir melayani Bapak/Ibu selama masa cuti tersebut untuk menerima semua keluhan. Disetiap kantor cabang dan kantor unit, Kami telah menyediakan petugas piket selama masa cuti lebaran 1445 H. 

Namun, untuk pelayanan kas pembayaran rekening air dan layanan administrasi di seluruh kantor pelayanan diliburkan, sedangkan untuk pembayaran tagihan air, Bapak/Ibu bisa melalui PPOB atau ATM di bank yang bekerjasama dengan Perumda Air Minum Kota Padang seperti yang tertera pada flyer diatas. 

Pelayanan gangguan dapat disampaikan kepada petugas piket di setiap area pelayanan sesuai dengan domisili Bapak/Ibu dengan mendatangi kantor ataupun menelpon nomor petugas piket yang telah disediakan dimasing-masing area pelayanan. 

Kami juga menghimbau bagi Bapak/Ibu yang berlebaran di kampung halaman, sebelum melaksanakan mudik lebaran, agar menutup seluruh kran air untuk menghindari terjadinya kebocoran pada persil, yang mengakibatkan melonjaknya pemakaian air pada penagihan rekening air yang akan datang.

Indahnya merayakan Hari Raya Idul Fitri di lapangan sambil melayani masyarakat merupakan bentuk dedikasi Kami, Perumda Air Minum Kota Padang. Mari saling mengingatkan dalam kebaikan. 

Wassalam 🙏